Marketing und Beratung für Flusskreuz-fahrtschiffe
Die Empfangsdame ist ein Schlüssel "vorderster Front" Ansprechpartner für die Reisenden, um die maximale Zufriedenheit der Gäste zu erreichen. Ähnlich wie bei Aufgaben an der Rezeption eines feinen Hotels, die Empfangsdame bietet Dienstleistungen für die Gäste, Informations-, Austausch-Reiseschecks und Devisen, Pfosten Mail, hilft bei der Lösung kleinerer Bewertung der Beschwerden und eine zusätzliche administrative Aufgaben, die von der Purser zugeordnet werden können.
Die Rezeption führt ein ruhiges, freundliches und professionelles Auftreten zu allen Zeiten unabhängig vom Verhalten der Gäste. Manchmal kann der Job stressig sein durch Interaktion mit vielen verschiedenen Leuten mit verschiedenen Persönlichkeiten und erwartet wird, um mehrere Tasks schnell durchführen. Persönliche Eigenschaften, die bei der Empfangsdame zu erwarten sind, um den Job erfolgreich zu tun sind: Aufmerksamkeit, ein gepflegtes Auftreten, Initiative, Loyalität, Laufzeit, Wahrung der Vertraulichkeit und Diskretion, eine positive Einstellung und Zuverlässigkeit.